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Willkommen bei Sofas & Deals, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für skandinavisches Designerlebnis. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website sofasanddeals.com nutzen.

1. Wer wir sind

Sofas & Deals mit Sitz in Bischofstraße 56, Mülheim, DE 42803 ist ein Online-Händler für hochwertige skandinavische Designermöbel, darunter Marken wie Gubi, Hay und &Tradition. Wir verkaufen weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen).

2. Daten, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten:

  • Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt, nicht auf unseren Servern gespeichert), PayPal-Kontodetails
  • Bestelldaten: Kaufhistorie, bevorzugte Produkte, Warenkorbinhalte
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (für Lieferzwecke)
  • Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, Verweildauer
  • Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung unserer Designer-Möbel
  • Sicherer Zahlungsabwicklung über unsere Partner (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Kundenservice, einschließlich Antworten auf Anfragen an [email protected]
  • Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website basierend auf Ihren Möbelpräferenzen
  • Verbesserung unserer Website und Produktpalette (z.B. Analyse beliebter Sofas und Tische)
  • Versand von Marketingkommunikation (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zahlungsabwickler: Zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
  • Versandpartner: Für die Lieferung Ihrer Möbel weltweit
  • Serviceanbieter: IT-Dienstleister, die unsere Website hosten und warten
  • Rechtliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Betrugsbekämpfung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO sicher.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Bestelldaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontodaten: Bis Sie Ihr Konto löschen
  • Marketingdaten: Bis Sie Ihr Einverständnis widerrufen

Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen:

  • 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Getrennte Speicherung von Zahlungsdaten (durch unsere Zahlungsabwickler)
  • Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Zugangsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern
  • Berichtigung: Sie können ungenaue Daten korrigieren lassen
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen (außer bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten)
  • Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Nutzung Ihrer Daten einschränken
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und sicheren Login
  • Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen (z.B. Sprache)
  • Analytische Cookies: Google Analytics zur Verbesserung unserer Website
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner ablehnen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit dem „Zuletzt aktualisiert“-Datum.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:

Sofas & Deals
Bischofstraße 56
Mülheim, DE 42803
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer einfügen]